桜新町の歯科、ラポール歯科クリニック院長の栗田でございます‼️

歯科医院はサービス業に分類されるらしい。

異論はあるが、これだけ歯科医院が溢れている時代、仕方ないのかな

だってコンビニより数が多いのだから、、、、

サービス業と言えば真っ先に飲食店が思い当たるが、飲食店の商品は

ズバリ！味やボリュームでしょ？

では歯科医院では？？？家の近くで通いやすいからが圧倒的1位だよ

そこがサービス業に含まれるが、差別化が進まない理由だと思う。

商品の味やボリュームってわかりやすくないですか？歯科医院の商品

である治療の良し悪しは、患者さんには、、比較しにくいし、

何軒も歯医者行かないでしょ？普通、、、

だから、立地や通いやすさ、見た目的な基準が歯科医院を選ぶ上位

になるのだろう。

メガネ屋さんもお客さんがあまり店を変える事が少ない業種らしい。

最近は低価格を売りにした店も多数あるので生き残りは必死だろう

面白いもので、医療職はひとえに患者さんのために技術、知識、最新

設備を整える事に熱心な方が多数派である。

間違えでないし、素晴らしい事だし、それが本分かと、、、

それなのに、本によると患者さんアンケートの結果がこれですよ、

歯科医院を選ぶ基準！なんだか寂しい。

サービス業の中でこれだけお客さんと事業主の考えているものが

一致しない業種は珍しいと考えている。

今日も、どこかの誰かの無責任な治療に、腹を立てながら我慢して

治療をしている。

なんで、こうなるのさー、これでいいの？理解できない。