桜新町の歯医者、ラポール歯科クリニック院長の栗田でございます❗️

今日はこれからの歯科医院経営に関して、コロナで世の中の流れは大きく変貌を遂げました。どんな業種でも同じだと思いますが、感覚的に歯科業界の危機を感じております。

今後、少子化で人を雇うのが容易ではなくなります。何するにもタッチパネルが多くなったと感じませんか？今までは人が行っていたことが、どんどん機械に変わっています。変わりが効くならいいですが、僕らの仕事はどうしても人材が必要な職種です。機械化は限定的です。

偏に、今から人材の必要性を感じ採用、育成対策を立てないと手遅れになると言う事。

ただ今の現代っ子は、権利はきちんと主張します、労務に関してもよりシビアですよ。

世の中の流れは完全に、、、、

僕自身、人材難を感じる瞬間は異業種で増えて来たように思える。仕事の質の低下である。求人が来たら全員採用なのだろう、、、こんな対応でも働けちゃうの？と思う若者に多く出会うようになった。採用は出来たが、それで満足してしまうのかな？経営者は、、、困ったものである。

サービス業の質の低下はもはや止める事はできないでしょう。残念ながら、、、

そんな中でも素晴らしいサービスを提供する若者もいる。そんな方に出会うと、ホッとするし、嬉しくなる。

歯科医院でも同じである、色々な場所で勤務する先生にお話を伺うと皆、求人に難儀しているとの事。求人難からそんな事まで先生がするの？と思う業務も兼務していたり、、、大変だ、、、

僕も典型的な昭和の漢であった時期がある、スタッフが失敗をする事に全く理解ができず、判断基準は常に自分であった、、、、経営者として未熟であった。ある時から、色々な方のレベルまで降りて行くことができるようになった。これは大きかった、、、、、、、スタッフの長期定着に繋がった、、、、

幸いにも規模的にも、現在のスタッフは当院での勤務が長く、全く人材には困っていない。毎日感謝の気持ちを忘れずに診療している。

いつもありがと！と言っている。診療中は集中しているので発言、態度が怖く感じるかもしれないが、、、、、失敗できない仕事だからですよ、、、