桜新町の歯医者、ラポール歯科クリニック院長の栗田でございます❗️

今日はこれからの歯科医院経営に関して、コロナで世の中の流れは大きく変貌を遂げました。どんな業種でも同じだと思いますが、感覚的に歯科業界の危機を感じております。

今後、少子化で人を雇うのが困難な時代になっています。何するにもタッチパネルを採用している店舗さんが多くなったと感じませんか？今までは人が行っていた事が、どんどん機械に変わっています。変わりが効くならいいですが、僕らの医療の仕事は、どうしても人材が必要な職種です。機械化は限定的です。

今から限りある人材の必要性を感じ、採用育成対策を立てないと手遅れになると言う事。

今の経営者の大多数は昭和生まれではないかな？考えが古いよ、とにかく、、、、スタッフが同世代ならまだしも、今の現代っ子は権利をきちんと主張しますし、労務に関してもとてもシビアですよ。

世の中の流れは完全に、、、、

僕自身、人材難を感じる瞬間はコンビニや飲食店などの買い物で増えて来た。仕事の質の低下である。求人が来たら全て採用なのだろう、、、こんな対応でも働けちゃうの？と思う若者に多く出くわす。採用は出来たが、それで満足してしまうのかな？経営者は、、、困ったものである。辞められては困るから何も言わないの？違うと思う、、、、

サービス業の質の低下は、もはや止める事はできないでしょう。残念ながら

そんな中でも素晴らしいサービスを提供する若者もいる。そんな方に出会うと、嬉しくなる。

歯科医院でも同じである、色々な場所で勤務する先生にお話を伺うと皆、求人に難儀しているとの事。求人難からそんな事まで先生がするの？と思う業務も兼務していたり、、、大変だ、、、

僕も典型的な昭和の漢であった時期がある、スタッフが失敗をした事に全く理解ができず、判断基準は常に自分であった、、、、経営者として未熟であった。ある時から、色々なレベルで育って来たスタッフ達まで、降りて行くことができるようになった。これは大きかった、、、、、、、時間はかかったが、、、、

規模的にも、現在のスタッフは勤務が長く、全く人材には困っていない。毎日感謝の気持ちを忘れずに診療している。10年選手ばかり、、、

いつもありがと！と思っているし、伝えている。診療中は、失敗のできない商売なので、集中していて怖いが、、、、笑い。